Aandacht voor kwaliteit
Alle kindercentra in Nederland moeten voldoen aan de Wet Kinderopvang en de Beleidsregels Kwaliteit Kinderopvang. De GGD Amsterdam voert hierop toezicht uit volgens landelijke richtlijnen en de wettelijke normen.

Aandacht voor kwaliteit is bij ons vanzelfsprekend. Wij streven naar een voortdurende verbetering van onze dienstverlening en werkwijze.
Er vindt elk jaar op de dagopvang en naschoolse opvang minimaal éénmaal een uitgebreide kwaliteitscontrole plaats door alle medewerkers van de Toffeltjes. Dit gebeurt ondermeer door een risico inventarisatie veiligheid en risico inventarisatie gezondheid tijdens de studie dag en tijdens de functionerings gesprekken.

Kindercentrum de Toffeltjes wordt jaarlijks bezocht door een Inspecteur van de GGD Amsterdam. De Inspecteur maakt hiervan een rapport dat toegezonden wordt naar de houder van ons kindercentra. De rapporten worden ter inzage op de dagopvang en naschoolse opvang locatie opgehangen (entree) maar u kunt deze ook op vragen bij de leiding en directie van kindercentrum de Toffeltjes.

Deze definitieve rapporten zijn ook terug te vinden op de site van de GGD.

Onze pedagogische medewerkers;
Onze pedagogische medewerkers zijn gediplomeerd en hebben minimaal een diploma dat gericht is op de kinderopvang. Medewerkers die bij kindercentrum de Toffeltjes komen werken hebben tevens voldoende werkervaring opgedaan voordat ze bij de Toffeltjes zijn komen werken. Wij selecteren de medewerkers, naast de kennis en ervaring, onder ander op de volgende punten; uitstraling, communicatie etc.
Pedagogische medewerkers van Kindercentrum de Toffeltjes zijn in het bezit van een EHBO diploma en daarnaast hebben wij pedagogische medewerkers met een BHV diploma. Jaarlijks vind hiervoor een op fris cursus plaats.

Alle pedagogische medewerkers zijn bij aanvang dienstverband in het bezit van een Verklaring omtrent Gedrag (VOG).

Werken in de kinderopvang vraagt veel inzet en er wordt een groot beroep gedaan op de verantwoordelijkheid van de pedagogische medewerkers. Pedagogische medewerkers die bij Kindercentrum de Toffeltjes werken krijgen een jaarlijks 3 functioneringsgesprekken dat schriftelijk wordt vastgelegd. Onderwerpen die in het functioneringsgesprek aan de orde komen, zijn o.a.:

• organisatorische vaardigheden
• vaktechnische kennis
• inzet
• betrokkenheid
• samenwerking team

Verder biedt Kindercentrum de Toffeltjes haar personeel studiedagen en diverse cursussen aan etc. 

Onze pedagogische medewerkers in opleiding;

Wij zijn een erkend leerbedrijf.
Op de website www.calibris.nl kunt u ons vinden.
Naast de gediplomeerde beroepskracht bieden wij ook (werk) stage plaatsen aan voor pedagogische medewerkers in opleiding. Het betreft hier de zogenaamde BBL-medewerkers in
opleiding. Deze pedagogische medewerker in opleiding volgt een drie of vier jarige opleiding aan het ROC of een vergelijkbare instelling.

Invalkrachten
In eerste instantie wordt de afwezigheid van een zieke of afwezige pedagogische medewerker ingevuld door een collega. Bij ziekte of vakanties van de vaste pedagogische medewerkers zetten wij ervaren en gediplomeerde invalkrachten in op de groepen. Wij streven ernaar om bij het kinderdagverblijf en de naschoolse opvang te werken met vaste invalkrachten.
Zo worden de kinderen en u zo min mogelijk geconfronteerd met wisselende invalkrachten.

Alle invalkrachten zijn bij aanvang in het bezit van een Verklaring omtrent Gedrag (VOG).
                                        
Huishoudelijke medewerkers (HM)
Op Kindercentrum de Toffeltjes werken wij met huishoudelijke medewerksters.
De huishoudelijke medewerksters verrichten enkel en alleen huishoudelijke taken op de dagopvang en de naschoolse opvang locaties.
Zij zorgen voor de dagelijkse kleine boodschappen, maandelijks de speel/spelmaterialen grondig schoonmaken etc.
Zij hebben geen enkele rol of verantwoordelijkheid m.b.t. de kinderen en zijn geen aanspreekpunt voor de ouders.
Wel zouden zij kunnen assisteren tijdens activiteiten op de verschillende groepen of als achterwacht worden ingezet tijdens pauzes of bij calamiteiten. De verantwoordelijkheid van de kinderen ligt altijd bij de pedagogische medewerkers van de groep.